Yleiset toimitusehdot

Voimassa alkaen: 1.7.2026

Myyjä

BohoLiving Oy
Y-tunnus: 3604026-6
Ollinmäentie 169
03320 Selki
Suomi

Puhelin: 050 520 7654
Sähköposti: team@boholiving.fi

Yleistä

Nämä toimitusehdot koskevat BohoLiving Oy:n verkkokaupassa tehtäviä tilauksia. Tekemällä tilauksen asiakas hyväksyy nämä toimitusehdot.
Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja, tuotteita ja toimitusehtoja ilman ennakkoilmoitusta.

Tuotteet

BohoLiving Oy myy sisustus-, kukka-, juhla- ja puutarhatuotteita sekä tarjoaa somistus- ja vuokrauspalveluita.

Tuotteiden kuvat ovat suuntaa-antavia. Pyrimme siihen, että värit, materiaalit ja mitat vastaavat mahdollisimman hyvin todellista tuotetta.

Hinnat

Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€). Hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron, ellei toisin ilmoiteta.
Toimituskulut lisätään tilaukseen ennen maksamista.

Maksutavat

Verkkokaupassa voi maksaa pankkikortilla.

Toimitus

Toimitamme tuotteita kaikkialle Suomeen sekä valittuihin ulkomaihin.
Toimitukset tapahtuvat ensisijaisesti Postin kautta.
Toimitusaika on normaalisti 2–7 arkipäivää varastotuotteille. Mittatilaus-, sesonki- tai käsintehdyillä tuotteilla toimitusaika voi olla pidempi. Mahdollisista viivästyksistä ilmoitetaan asiakkaalle mahdollisimman pian.

Toimituskulut

Toimituskulut määräytyvät tilauksen koon, painon ja toimitusmaan mukaan ja näkyvät asiakkaalle ennen tilauksen vahvistamista.

Tilauksen peruuttaminen ja palautus

Kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus verkkokaupasta ostetuille tuotteille.
Peruutusoikeus koskee käyttämättömiä ja alkuperäiskuntoisia tuotteita.

Palautettavan tuotteen tulee olla:
* käyttämätön
* puhdas
* alkuperäisessä pakkauksessa
* jälleenmyyntikelpoinen.

Asiakas vastaa palautuskuluista, ellei palautuksen syynä ole virheellinen tai vahingoittunut tuote.
Palautus tehdään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesta.
Palautamme maksun viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun palautettu tuote on vastaanotettu ja tarkastettu.

Seuraavilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta, ellei tuotteessa ole virhettä:
* asiakkaalle yksilöllisesti valmistetut tuotteet
* mittatilaustuotteet
* käytetyt vuokratuotteet
* hygieniatuotteet, joiden sinetti on avattu. 

Palautuksesta tulee ilmoittaa etukäteen sähköpostitse osoitteeseen team@boholiving.fi.

Virheelliset tuotteet

Jos toimitettu tuote on vaurioitunut tai virheellinen, pyydämme ottamaan yhteyttä mahdollisimman pian sähköpostitse osoitteeseen team@boholiving.fi. Korvaamme virheellisen tuotteen tai hyvitämme kauppahinnan kuluttajansuojalain mukaisesti.

Liitä reklamaatioon mukaan:

* tilausnumero
* kuvaus virheestä
* mahdollisuuksien mukaan valokuvat tuotteesta. 


Vastuunrajoitus

BohoLiving Oy ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä (force majeure), kuten luonnonkatastrofeista, lakoista, viranomaispäätöksistä tai kuljetusliikkeiden toiminnasta.

Riitojen ratkaisu

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla.
Kuluttajalla on oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi tai nostaa kanne toimivaltaisessa tuomioistuimessa Suomen lainsäädännön mukaisesti.


VUOKRAUSEHDOT


BohoLiving Oy vuokraa juhla-, tapahtuma- ja sisustustuotteita.

Vuokra-aika sovitaan tilauksen yhteydessä.

Vuokratuotteet tulee palauttaa sovittuna ajankohtana puhtaina ja samassa kunnossa kuin ne luovutettaessa olivat.

Vuokraaja vastaa tuotteista koko vuokra-ajan.

Kadonneista tai rikkoutuneista tuotteista veloitetaan tuotteen jälleenhankinta- tai korjauskustannukset.

Mikäli tuotteita ei palauteta sovittuna ajankohtana eikä viivästyksestä ole sovittu etukäteen, Boho Living Oy:llä on oikeus periä lisävuokraa.

Vuokratuotteita ei saa edelleen vuokrata tai luovuttaa kolmannelle osapuolelle ilman Boho Living Oy:n kirjallista suostumusta.